IRAM - Planificación y Control de Gestión: Cuadro de Mando Integral y Mapas Estratégicos

OBJETIVOS • Comprender el sistema de Planificación y Gestión del Cuadro de Mando Integral.• Desarrollar en los participantes las habilidades para formular, planificar, comunicar y gestionar la estrategia de la organización, unidades de negocio y capital humano, utilizando mapas estratégicos y cuadros de indicadores, en una visión sistémica e integradora.


DIRIGIDO A
Empresarios de pequeñas y grandes organizaciones, gerentes, mandos medios, funcionarios, consultores independientes, profesionales y estudiantes universitarios.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO
•Introducción al pensamiento sistémico.• El Cuadro de Mando Integral como metodología de planeamiento y sistema de gestión de las organizaciones. Misión, Valores, Visión, Estrategia.• Las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral. Mapas Estratégicos. Relaciones de causa-efecto. Aportes de temáticas: costos, marketing,reingeniería de procesos, comunicación interna y externa, recursos humanos, etc.• Económico-financiera: resultados esperados por los accionistas.Estrategia de crecimiento.Estrategia de productividad.• Clientes: satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.Segmentación.Propuesta de valor.Procesos internos: optimización de los procesos vinculados al negocio.• Iniciativas y Acciones Tácticas.• Cuadro de Indicadores. Metas.Indicadores de causa.Indicadores de efecto.• Comunicación. Aplicación en cascada• Aplicaciones para organizaciones privadas y públicas y ONG.Duración:El curso incluye: hasta 3 consultas individuales con los expositores sobre aspectos relacionados con la formulación e implementación de la metodología(vía e-mail) durante los 60 días posteriores al curso.

DURACIÓN
16 hs distribuidas en 2 dias
CERTIFICADO
Se entregarán certificados de participación en el curso
ARANCEL
$ 4150
CAPACITADOR
Lic. Alejandro Torres
Fecha: 21 y 22 de Junio.

CAMARA INDUSTRIAL DE PUERTO MADRYN - CIMA 
Avda Juan XXIII Norte 1970 Puerto Madryn


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